从被动到主动的售后转变,万和1111零跑服务为用户献礼

万和售后管家全程监督维修进程,在产品解决后会主动联系用户听取反馈。修理费用由万和承担,无需顾客出钱,终身保修。[详细]

冬季将至,樱花热水器警告别让“热水器亚健康”成为常态

樱花热水器向广大消费者发出警告,秋冬季节热水器一定要好好保养,别让“热水器亚健康”成为常态,才能让你安全又放心。[详细]

樱花热水器保养指南速速Get!秋冬养人也别忘“养器”!

亚博2018官网你是否也有被热水器反复折磨的痛苦经历?点火不着、管线老化、忽冷忽热……热水器常见问题在秋冬更加频繁。樱花热水器拥有40多年的服务经验,整理……[详细]

家电维修有哪些陷阱需注意?了解这些事项,避免掉维修的“坑”!

当家里电器发生故障时,我们首先想到的就是打电话找人维修,但我们关于维修的相关知识比较缺乏,警惕性又不高,或许会被维修人员坑,虚高收费,明……[详细]

贴牌生产家电频陷纠纷:质量参差不齐 售后服务也外包

明明买的是名牌家电,但产品质量却屡出问题。近年来,大牌家电企业因贴牌生产和售后服务外包而质量难保,频陷投诉纠纷。贴牌生产,真的是家电企业……[详细]

家电修理:小凉山上快要消失的职业

西南边陲的大小凉山,许多山村职业传承千年。记者近日走进大凉山侧的小凉山,意外发现小凉山上有一种职业,仅30年,就从人人相求的顶峰骤然滑落。……[详细]

冯鑫事件继续发酵:暴风TV拒绝“三包”

客服明确回应,暴风TV公司已经没有相关维修与执行的部门了,而且自今年6月1日后,暴风不论消费者何时购买的产品,都不再承担“三包”责任。[详细]

山山快修最佳工匠曹志军:积极主动、以用户为先

加入山山快修后,曹志军积极主动学习不同品类的安装维修知识,提高自己的服务技能,以高标准要求自己[详细]

长虹美菱服务质量月:用心+专业打造家电健康服务高地

以创新打造“长虹美菱服务质量月”IP,并带动家电安装、维修、清洗等多个领域的服务升级[详细]

辗转了4个平台,为什么依旧修不好一台艾美特的换气扇?

“维修贵、周期长、修理后产品质量没保障、还不如直接扔了买新的”,这些是大多数消费者在遇到小家电出问题时的想法。[详细]

家电小咖说|关于洗衣机品牌,你必须得知道的8个秘密

当然,品牌合心意只是其一,买洗衣机最终要落实到产品。下一期家电小咖说,带你扫口碑榜,看网友都在买的洗衣机产品是哪些![详细]

彩电消费市场研究报告发布 售后服务为消费痛点

在我国彩电市场竞争形势逐步转向存量竞争,新一代消费者消费习惯与以往大有不同的背景下,经销商渠道布局和售后服务能力已成为彩电生产厂商的重要……[详细]

海信冰箱维修技术能手刘广齐:干维修,更要搞技术

刘广齐,山东聊城人,从2005年加入海信集团至今,他多次获得“优秀员工”荣誉,并连续多年被集团授予“海信技术能手”称号。[详细]

培恩集成灶 | 消费者有话说:及时的售后服务是市场竞争的王牌

汽车业界有句至理名言:“第一辆车是销售人员卖出去的,可第二、三辆车是售后服务人员卖出去的。”其实,这也同样适用于厨电行业,因为它一语道破……[详细]

海尔首推物联网净水机 “3免承诺”开启净水行业新变革

基于海尔“智家云”的战略布局,海尔净水借助“5+7+N”智慧家庭解决方案的快速落地,为用户打造个性化、定制化的智慧饮用水体验。[详细]

责任编辑:李绍增